Citira lanserar rikstäckande däckjour för tunga fordon

Citira introducerar en nationell däckjour för lastbilar och bussar i Sverige. Tjänsten ska ge snabb assistans dygnet runt och förenkla administrationen för fordonsflottor.

Citira stärker sitt erbjudande till den svenska marknaden genom att lansera en rikstäckande däckjour för tunga fordon. Den nya tjänsten, Citira 24/7 Däckjour, riktar sig till åkerier, bussbolag och andra verksamheter med tunga fordonsflottor och är ett led i bolagets ambition att utvecklas till en fullserviceleverantör inom däckhantering för B2B-kunder.

Den nationella däckjouren omfattar vägassistans vid däckhaverier och liknande incidenter, med tillgång till kundsupport dygnet runt, årets alla dagar. Kunderna får en gemensam kontaktpunkt som samordnar insatsen och förmedlar uppdraget vidare till ett rikstäckande nätverk av professionella däckverkstäder med lång erfarenhet av utryckningar för tunga fordon.

En central del i upplägget är användningen av färdigmonterade hjul som hålls redo för snabb insats. Genom att arbeta med ett fastställt hjulsortiment kan många åtgärder utföras direkt på plats, vilket minskar stilleståndstiden och behovet av ytterligare stopp eller transporter. För verksamheter där varje timmes stillestånd innebär ökade kostnader och logistiska utmaningar är detta en viktig faktor.

Tjänsten bygger även på förutbestämda prismodeller och samlad fakturering. Enligt Citira innebär detta ökad kostnadskontroll, färre administrativa moment och ett mer förutsägbart ekonomiskt utfall för kunden. Modellen är anpassad för företag som vill förenkla hanteringen av akuta däckärenden utan att behöva förhandla priser eller hantera flera leverantörer vid varje incident.

– Det här är en viktig milstolpe för oss att kunna erbjuda våra svenska kunder med tunga fordonsflottor, säger Göran Bengtsson, försäljningschef på Citira Sverige. Detta har ofta efterfrågats av våra kunder, och vi är glada att nu kunna möta behovet och erbjuda en ny nivå av tillförlitlighet och bekvämlighet.

Citira är sedan tidigare etablerat som leverantör av cirkulära däcklösningar, med tjänster som omfattar däckservice, insamling av slitna stommar, regummering samt leverans av ersättningsdäck. Bolaget har egen logistik som möjliggör ett cirkulärt flöde där nya däck levereras samtidigt som använda stommar tas om hand för vidare bearbetning.

Med lanseringen av Citira 24/7 Däckjour kompletteras detta erbjudande med en akut tjänst som är anpassad för den operativa vardagen inom transport- och kollektivtrafiksektorn. Citira har i dag över 120 egna servicestationer, ett fyrtiotal anslutna verkstäder och flera regummeringsanläggningar i norra Europa, vilket utgör grunden för den rikstäckande beredskapen i Sverige.