SFVF förespråkar Godkänd Bilverkstad

Sveriges Fordonsverkstäders Förening (SFVF) uppmanar bilägare att vända sig till certifierade verkstäder under beteckningen “Godkänd Bilverkstad”. Bo Ericsson, vd för SFVF, menar att detta kommer att göra bilägare både tryggare och mer nöjda efter sina verkstadsbesök.
“Godkänd Bilverkstad” är en branschstandard som SFVF har arbetat med att implementera i över tre år. Idén är att bilägare ska kunna känna sig trygga när de anlitar en verkstad som har certifierat sig enligt denna standard. Utöver att följa lagar, jobbar dessa verkstäder fackmässigt, följer branschregler, och kontrolleras av ett oberoende kontrollorgan. Dessutom är de alltid skyldiga att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuella tvister.
Vid halvårsskiftet var omkring 1 000 av Sveriges 4 000 bilverkstäder certifierade enligt “Godkänd Bilverkstad”. Ericsson betonar att ju fler certifierade verkstäder det finns, desto tryggare blir det att vara bilägare i Sverige.
I Sverige är det etableringsfrihet för bilverkstäder, och branschen domineras av små företag med 4-5 anställda. Ericsson menar att branschstandarden “Godkänd Bilverkstad” är viktig för både bilägare och branschen, eftersom det ofta är den allmänna lagboken och lokala miljöföreskrifter som styr verksamheten.
Mediegranskningar av branschen har tidigare belyst problematik kring “bilverkstadsfusk”. Efter en särskilt granskning 2014 av TV4-programmet Kalla Fakta, hotade dåvarande konsumentministern, Per Bolund (MP), med lagstiftning. Denna händelse ledde till seriösa branschsamtal med ministern och startskottet för “Godkänd Bilverkstad”-projektet.
Några utmaningar i bilverkstadsbranschen är det ökande kunskapsgapet mellan bilägare och verkstaden, de tekniska framstegen och komplexiteten i moderna bilar, samt det stora antalet underhållsjobb och reparationer som utförs varje år. Cirka 23 procent av anmälningarna till ARN under 2022 rörde bilverkstäder, och i cirka 46 procent av dessa fall fick kunden rätt.
SFVF har fullt fokus på att stötta seriösa fordonsverkstäder. Alla medlemmar i SFVF följer alltid ARN:s rekommendationer, annars utesluts de ur föreningen. SFVF hoppas att detta engagemang för kvalitet och rättvisa ska göra bilägare mer trygga i sitt val av verkstad.