Däckdata hanterar missade samtal

Compilator AB och Nordic TeleCom Oy (NTC) tecknade avtal i november. NTC Smart Callback kommer att integreras som en del av DäckData.

”Genom integration med DäckData kan företag inom däckbranschen bättre bemöta och serva sina kunder. Missade och hanterade samtal kommer finns tillgängliga direkt i DäckData”, säger Compilators vd och ägare Anders Paulcén. “Med en smart återuppringningsfunktion kan obesvarade samtal identifieras, alla kunder nås och företaget på så vis få fler affärer.”

Jarkko Ruuskanen, vd på Nordic TeleCom bekräftar vinsten med att använda DäckData. “Samarbetet med Compilator ses som en ömsesidig konkurrensfördel. Att kunna nå denna tjänst utan att behöva installera ytterligare ett mjukvaruverktyg är en verklig fördel. Kunder vill använda sitt ekomomisystem för att kunna anpassa sin dagliga affärsverksamhet till sina egna behov. Att engagera en kund i en konkurrerande miljö är väsentligt för affärsutvecklingen.”